Audit monitoring app (Enphase / SolarEdge)
Connexion à votre app de suivi production, identification éventuelles baisses, panneaux sous-performants, anomalies onduleur, alertes accumulées.
Avant intervention
L'entretien d'une installation photovoltaïque est essentiel pour maintenir un rendement optimal sur 25 ans. Sans entretien, les panneaux perdent 5 à 15 % de production en 5-10 ans : poussières, pollen
L'entretien d'une installation photovoltaïque est essentiel pour maintenir un rendement optimal sur 25 ans. Sans entretien, les panneaux perdent 5 à 15 % de production en 5-10 ans : poussières, pollens, fientes d'oiseaux, lichens en zones boisées, suie des cheminées en hiver. À Reims, un nettoyage annuel est recommandé.
PNS propose 3 formules d'entretien : contrat annuel basique (nettoyage panneaux + contrôle visuel onduleur), contrat performance (nettoyage + scan thermographique IR + audit monitoring), contrat full-service (incluant SAV prioritaire 48 h, remplacement micro-onduleur sous garantie, mise à jour firmware).
Maintenance obligatoire pour garanties constructeur : la plupart des fabricants (DualSun, JA Solar, Enphase, SolarEdge) exigent au moins un entretien annuel par professionnel pour activer la garantie produit 25 ans. Sans entretien, garantie partiellement nulle en cas de défaut.

De la première visite à votre toit jusqu'à la production effective d'électricité, chaque étape est pilotée par un chef d'équipe PNS.
Connexion à votre app de suivi production, identification éventuelles baisses, panneaux sous-performants, anomalies onduleur, alertes accumulées.
Avant intervention
Montée sur toiture avec harnais, casque, point d'ancrage validé. Vérification fixation rails, étanchéité traversées, état panneaux (microfissures, salissures).
30 min
**Eau déminéralisée pression basse** (pas d'eau de pluie ou robinet : laisse traces calcaire). Brosse rotative douce, pas de raclette ni produit chimique (raye verre trempé). Travail tôt matin (avant chaleur).
1-2 h selon surface
Caméra thermique FLIR identifie **hot spots** (points de surchauffe = micro-fissure, cellule défectueuse, mauvaise connexion). Signal précoce avant baisse production majeure.
30 min
Inspection onduleur (central ou micro-onduleurs), serrage des bornes (couple de serrage), vérification protections AC/DC, parafoudre, mise à la terre.
30 min
Mégohmmètre 1000V DC : vérification de l'isolement du champ photovoltaïque (>1 MΩ). Mesure résistance terre <100 Ω. Conformité norme NF C 15-712-1.
30 min
Connexion au cloud constructeur (Enphase Enlighten, SolarEdge mySolarEdge), application mises à jour micro-logicielles disponibles (optimisations conversion, sécurité, fonctionnalités).
30 min
Rapport PDF horodaté avec photos avant/après, mesures, anomalies détectées et recommandations. Vaut pour assurance habitation et garantie constructeur.
Email sous 48 h
Garantie constructeur conditionnée : DualSun, JA Solar, Jinko, Enphase, SolarEdge exigent entretien annuel par professionnel certifié pour activer la garantie produit 25 ans. Sans entretien documenté, garantie partiellement caduque en cas de défaut.
Détection précoce des défauts : scan thermographique annuel identifie hot spots avant qu'ils causent baisse majeure de production. Connexion DC desserrée, cellule micro-fissurée, by-pass diode défectueux — autant de problèmes invisibles à l'œil nu mais détectables thermographiquement.
Assurance habitation : la plupart des contrats multirisque habitation exigent maintenance annuelle pour couvrir le matériel photovoltaïque en cas de sinistre (tempête, grêle, foudre). Rapport d'entretien PNS = preuve à fournir.

Entretien annuel = condition de la garantie produit constructeur (DualSun, JA Solar, Enphase).
Caméra FLIR identifie hot spots avant baisse production. Détection précoce panneau défectueux.
Brosse douce + eau déminéralisée pression basse. Pas de produit chimique ni raclette qui rayent.
Harnais, casque, points d'ancrage validés. Techniciens PNS certifiés travail en hauteur.
Pas juste un lavage. Test isolement, résistance terre, serrage connexions, firmware onduleur.
Photos avant/après, mesures, recommandations. Vaut pour assurance habitation et garantie.

Formule basique (annuelle) : 180 € HT pour installation jusqu'à 9 kWc. Nettoyage eau déminéralisée + contrôle visuel onduleur + rapport PDF. Idéal résidentiel petit.
Formule performance (annuelle) : 280 € HT pour installation jusqu'à 9 kWc. Tout du basique + scan thermographique IR + audit monitoring app + test isolement. Recommandé installations >5 ans.
Formule full-service (annuelle) : 420 € HT pour installation jusqu'à 9 kWc. Tout du performance + SAV prioritaire 48 h sur place + remplacement micro-onduleur sous garantie + mise à jour firmware + assistance déclaration sinistre assurance.
Tarifs adaptés pour installations >9 kWc : +30 €/kWc supplémentaire. Pour PME/tertiaire >36 kWc : devis sur mesure. Réduction −15 % la 1ère année si engagement contrat 3 ans.
Votre installation solaire n'est que le départ : pour maximiser votre autoconsommation et la rentabilité, voici les prestations et équipements également disponibles chez PNS, à coupler selon votre budget et les aides en vigueur.

Vous avez déjà été installé ? Contactez PNS pour audit entretien
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Intervention rapide en cas de panne ou baisse production soudaine
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Diagnostic complet performance + ROI restant
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Optimiser votre installation existante pour autoconso maxi
En savoir plus« Étude photométrique sérieuse, devis clair sans pression commerciale. L'équipe a posé nos 16 panneaux en deux jours et a géré toutes les démarches Enedis et Consuel. On suit la production sur l'appli, on est ravis. »
Sébastien Rouvier
Propriétaire · Reims (Maison-Blanche)
« Pour notre copropriété, PNS nous a accompagnés du vote en assemblée générale jusqu'à l'autoconsommation collective. Pédagogie au top avec les copropriétaires et un chantier propre. Je recommande pour un projet collectif. »
Caroline Dujardin
Présidente de conseil syndical · Tinqueux
« Ils ont d'abord vérifié la charpente de mon hangar avant de me promettre quoi que ce soit, ce qui m'a mis en confiance. 36 kWc en autoconsommation, je couvre une grosse partie de ma consommation. Travail de pro. »
Pierre Marquis
Exploitant agricole · Taissy
« On voulait une batterie pour consommer le soir. PNS nous a dimensionné un système hybride 9 kWc adapté à notre vraie consommation, sans nous survendre. Conseil honnête et finitions soignées sur la toiture. »
Sophie Lenoir
Propriétaire · Witry-lès-Reims
« Ombrière de parking sur notre pôle d'activité : structure solide, esthétique et déjà pré-équipée pour les bornes de recharge. Devis détaillé et délais tenus. Un interlocuteur unique du début à la fin. »
Étienne Vasseur
Gérant de PME · Bezannes
« Après deux devis d'entreprises de démarchage peu rassurantes, le sérieux de PNS a fait la différence : entreprise locale, RGE QualiPV, explications réalistes sur la production attendue à Reims. Aucune mauvaise surprise. »
Frédérique Lemaître
Propriétaire · Cormontreuil
Décrivez-nous votre toiture, votre consommation et votre projet — nos ingénieurs modélisent votre installation, votre production sur 25 ans et votre retour sur investissement. Étude et devis personnalisés sans engagement.